O Curso
O curso de extensão Marketing de Relacionamento qualifica você para atuar em organizações que buscam atrair e, principalmente, fidelizar seus públicos de interesse. Participe e saiba como estabelecer relacionamentos duradouros entre uma empresa e seus clientes internos e externos. É a sua oportunidade de aprender a utilizar ferramentas estratégicas para conquistar resultados melhores nos negócios.
- Duração: 30 dias
- 30 horas
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R$ 80,00
No boleto ou no cartão até 3 vezes sem juros!Mais Informações
Aula 1 - Relacionamento
Aula 2 - Estratégias do Relacionamento
Aula 3 - Comunicação com o Cliente
Metodologia:
O curso está organizado em três aulas, que serão disponibilizadas no Ambiente Virtual de Aprendizagem - Aprender Unoeste. Você conta ainda com videoaulas, livro e atividades. Ao final do curso, a avaliação acontecerá por meio de um questionário eletrônico.
A data de início do curso é determinada a partir do primeiro acesso a ele no ambiente virtual de aprendizagem Aprender Unoeste.
Diferenciais
O curso é totalmente on-line e interativo. Você mesmo conduz os estudos, conforme o tempo disponível e a dedicação. Assim que uma aula é finalizada, outra tem início até você concluir o curso. Essa flexibilidade só a Educação a Distância oferece e isso é o que possibilita conciliar trabalho, lazer e estudo com tranquilidade.
Este curso tem o objetivo de capacitar você para gerenciar com eficiência o relacionamento de uma empresa com clientes atuais e potenciais. Assim, você entenderá que para construir uma relação duradoura é necessário, entre outros fatores, disponibilizar produtos e/ou serviços adequados às necessidades e às expectativas dos clientes.
Carga Horária:
30 horas
Duração:
30 dias
Coordenação
Profa. Dra. Thais Rubia Ferreira Lepre
NEAD - Núcleo de Educação a Distância - Campus II Bloco B1 Rodovia Raposo Tavares Km 572, Bairro Limoeiro CEP 19067-175 - Presidente Prudente - SP fone/fax: (18) 3229-3260 e-mail: extensao.ead@unoeste.br
OBS: A data de início do curso é determinada a partir do primeiro acesso a ele no ambiente virtual de aprendizagem Aprender Unoeste. Os certificados dos cursos de extensão são disponibilizados somente em formato digital para impressão na área do aluno.