Aviso de Privacidade

Porque eu preciso ler isso?

A UNOESTE quer manter uma relação de muita transparência com você, para que isso ocorra, é importante você saber que:

1. Diariamente você recebe centenas de publicidades e mensagens, o que torna desafiador para empresas privadas e públicas conquistar sua atenção para o produto ou serviço, promoções, experiências, vantagens, as quais pretende lhe apresentar;

2. Para garantir eficiência nessa comunicação investe-se muito em tecnologia, armazenamento do maior número de informações (dados) possível a respeito de cada um de nós, bem como em inteligência para explorar essa base de informações e garantir o sucesso nesse processo.

A navegação na internet, o uso de redes sociais, aplicativos de celular, dentre outras atividades do seu dia a dia geram dados que permitem conhecer:

sua identidade

seus hábitos de consumo

seus hábitos de deslocamento

sua preferência religiosa

Agora fica fácil você compreender que o uso mal intencionado desses dados pode criar muitos problemas, como ocorre com os conhecidos golpes de boletos bancários, fraudes em contas de aplicativos, abertura indevida de contas bancárias e de consumo.

É exatamente para que você conheça os potenciais riscos a que estará exposto(a) ao compartilhar seus dados, que empresas são obrigadas a disponibilizar o Aviso de Privacidade.

1. O compromisso que estabelecemos com você

A UNOESTE trata os seus dados pessoais sempre com objetivo de oferecer o melhor serviço, produto e/ou experiência para você, garantindo que o seu uso ocorra com estrita observância da lei e das boas práticas de segurança da informação.

Para que isso seja possível, contamos com um programa de privacidade e governança de dados contínuo e permanente, gerenciado por um Comitê de Proteção de Dados e apoiado pelo Encarregado de Proteção de Dados (DPO), que é o elo entre nós, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Nós levamos a sério o compromisso em proteger e respeitar o seu direito à privacidade e a proteção de dados, reconhecidos como direitos fundamentais pela Constituição Federal de 1988, sendo, portanto, valores inegociáveis e considerados essenciais em nossa atuação.

Importante: Caso não concorde com este Aviso de Privacidade, encerre a utilização do site https://www.unoeste.br e, por gentileza, entre em contato conosco através do endereço de e-mail privacidade@unoeste.br explicando o motivo da discordância para que possamos melhorar nossos processos e lhe oferecer uma experiência otimizada no futuro.

2. Você deve saber que

Esse aviso de privacidade se aplica a qualquer cidadão que tenha contato com nosso:

Site

E-Commerce

Estabelecimento Físico

Aplicativo

Ainda, qualquer tipo de vínculo que venha a ser estabelecido entre você e a UNOESTE poderá implicar em utilização dos seus dados, que poderão ser conhecidos nesse aviso de privacidade.

Exceções:

Este aviso não se aplica as atividades realizadas em sites de terceiros, mídias sociais que você acesse ou seja redirecionado a partir do nosso site, como anúncios, propagandas ou buscadores.

3. O que é tratamento de dados pessoais?

Toda ação realizada com informações que lhe identifiquem, independente do meio utilizado (digital ou físico), desde o mero ato de acessar ou receber, até a sua eliminação, é um tratamento de dados pessoais. Alguns exemplos comuns:

Coleta

Acesso

Armazenamento

Eliminação

4. Para tratar seus dados pessoais obedecemos

Qualquer tratamento relacionado aos seus dados pessoais, seguem as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e para isso garantimos:

Coletar somente os dados pessoais necessários para finalidades que você sempre saberá antes da coleta;
Acesso gratuito e facilitado ao nosso canal de atendimento privacidade@unoeste.br, para que você possa tirar dúvidas e exercer seus direitos;
Manter os dados pessoais coletados atualizados e armazenados em local seguro e protegido, com medidas de segurança adequadas;

5. Saiba aqui quais dos seus dados trataremos

Dados de identificação, localização e contato

Dados pessoais tratados	Finalidades de tratamento	Hipóteses legais de tratamento
Nome, Foto, Data de Nascimento, Sexo, RG, CPF, Histórico Escolar, Título de Eleitor, Certificado Militar, Endereço, Telefone, E-Mail, Local de Nascimento, Estado Civil, Nacionalidade, Certidão de Nascimento/Casamento, Carteira de Habilitação, Comprovante de Endereço, Registros Acadêmicos (Notas, Frequência, Histórico de Cursos)	Execução de contratos que regem a prestação de serviços; Cumprimento das atividades e dos serviços prestados; Desempenho de atividades acadêmicas, de pesquisa científica e de extensão universitária; Oferta e comunicação de produtos adequados aos perfis de nossos clientes; Relacionamento e marketing com clientes e egressos; Contato para casos de doença, falecimento ou risco de vida; Entre outros	Execução de Contrato art. 7, V, da LGPD; Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória, art. 7,II, da LGPD; Legítimo Interesse, art. 7, IX da LGPD

Dados pessoais sensíveis

Abaixo as hipóteses de tratamento de informações a seu respeito que representam maior possibilidade de exposição da sua privacidade (exemplos: origem racial ou étnica, vida e orientação sexual, dados de saúde, dado genético).

Dados pessoais sensíveis	Finalidades de tratamento	Hipóteses legais de tratamento
Origem Racial ou Étnica; Dado referente à Saúde; Dado Biométrico; Dados associados à Privacidade, Intimidade, Personalidade ou Comportamento de uma pessoa	Monitoramento referente à Discriminação, Desigualdades, Diversidade e Inclusão; Pesquisa Médica e Científica; Utilização de Catracas de Acesso; Integração com Sistemas de Controle; Segurança; Adaptação de Abordagens de Ensino e Suporte aos Alunos	Garantia da Prevenção a Fraude e à Segurança do Titular, art. 11, II, g, da LGPD; Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória, art. 11, II, a, da LGPD

Dados financeiros

Dados financeiros tratados	Finalidades de tratamento	Hipóteses legais de tratamento
Pagamentos; Mensalidades; Financiamentos; Orçamentos; Bolsas de Estudo; Dados Fiscais	Emissão de Boletos; Cobrança de Mensalidades; Relatórios Financeiros p/ Órgãos Reguladores; Aquisições e Compras; Gestão de Contas de Estudantes	Execução de Contrato, art. 7,V, da LGPD; Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória, art. 7, II, da LGPD

7. Armazenamento dos dados pessoais

Os seus dados pessoais serão armazenados preferencialmente dentro do território nacional. As exceções você pode conferir no capítulo das transferências internacionais de dados. O gráfico abaixo esclarece como se dá o ciclo de vida do dado pessoal por aqui:

1. Coleta dos seus dados: início da relação conosco

2. Utilização do seu dado para a(s) finalidade(s) de tratamento informada(s)

3. Após a utilização, os seus dados serão guardados pelos prazos estabelecidos por leis aplicáveis em cada caso

4. Com o fim dos prazos legais, eliminaremos os seus dados pessoais de modo seguro e permanente

A retenção dos seus dados pessoais obedecerão as hipóteses permitidas pela LGPD, mas você sempre poderá solicitar informações precisas, caso venham a acontecer, no nosso canal de contato.

8. Com quem podemos compartilhar os seus dados

Durante a sua experiência conosco, poderemos precisar compartilhar dados com terceiros, desde que necessário e/ou para cumprir com as finalidades informadas neste aviso. Caso seja necessário o compartilhamento, somente o faremos com terceiros que apresentem um nível satisfatório de conformidade com a LGPD e que garantam a segurança das informações.

Quando houver uma ordem da autoridade (ANPD) ou para atender lei vigente, seremos obrigados a compartilhar as informações solicitadas.

Em todos os casos, o compartilhamento das informações se limitará apenas ao necessário para cumprir com o exigido pela legislação aplicável.

O compartilhamento de Dados Pessoais ocorre nas seguintes situações e entidades:

Para o cumprimento de obrigações legais, judiciais, regulatórias e administrativas;
Em processos de intercâmbios acadêmicos com Universidades Estrangeiras;
Em parcerias nacionais e internacionais de pesquisa, desenvolvimento e inovação;
Com órgãos de fomento para a execução de projetos de pesquisa;
Em projetos internos de pesquisa;
Com comitês ou núcleos de assessoramento acadêmico e científico;
Com polos presenciais no país ou no exterior para a captação e a interação com alunos;
Com parceiros nacionais na oferta conjunta de cursos;
Com empresas privadas na promoção de auxílios aos alunos ou no cumprimento de auxílios trabalhistas;
Com órgãos públicos para o cumprimento de ações regulatórias do setor educacional;

9. Medidas de segurança

Saiba quais medidas de segurança utilizamos para que seus dados estejam seguros contra acesso e usos indevidos, fraudes, e outros ilícitos:

Medidas preventivas de segurança

Adoção de medidas preventivas de segurança, como duplo fator de autenticação e senhas fortes

Sistema de identificação eletrônica

Um sistema confiável de identificação eletrônica para o acesso ao site

Soluções de integridade

Utilização de soluções que garantam a integridade, disponibilidade e confidencialidade

Registros de acesso

Manter registros de quem acessa nosso site e utiliza nossos serviços para impedir fraudes

Controle de acesso

Permitir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso às suas informações

Auditorias periódicas

Auditorias periódicas para certificar que nosso ambiente está seguro

Lembre-se: você é o gestor da sua privacidade e somente você decide quais informações compartilha conosco. Saiba que, apenas solicitamos dados pessoais por meio dos nossos canais oficiais, NÃO COMPARTILHE-OS fora deles.

Em ocorrência de identificação de riscos ou danos relevantes aos seus direitos, você será comunicado o mais breve possível e o incidente será informado para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos legais. Neste caso, temos um plano de ação estratégico desenvolvido e treinado para mitigar riscos e prejuízos.

Caso você identifique ou tome conhecimento de alguma atividade que comprometa a segurança de seus dados pessoais, por favor entre em contato conosco imediatamente através do e-mail: privacidade@unoeste.br

10. Transferência internacional de dados

Se para o exercício das atividades e finalidades informadas for necessário remeter seus dados para fora do Brasil, somente o faremos atendendo a LGPD, e desde que o destinatário esteja sediado em países com adequado nível de proteção de dados pessoais.

A prestação dos produtos e serviços contidos neste site pode requerer a transferência internacional dos dados pessoais coletados, e, poderá ser feita seguindo as indicações estabelecidas na LGPD. Isso significa dizer que eventual transferência internacional de seus dados será realizada para países com um adequado nível de proteção de dados pessoais ou para terceiros com quem a UNOESTE tenha celebrado contratos específicos de transferência internacional de dados, com os quais tenha pactuado mecanismos de controle para garantir o tratamento certo e íntegro dos dados.

11. Alterações no aviso de privacidade

Esse aviso de privacidade poderá passar por atualizações em decorrência de mudanças nos tratamentos de dados ou mesmo por questões regulatórias. Mas fique tranquilo(a), qualquer alteração será publicada nesse mesmo local e caso necessário comunicada a você.

Atualização em: 16 de Novembro de 2023

Histórico de Versões: v.2.0

Aviso de Cookies

Mas o que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos adicionados ao seu dispositivo ou computador, que são usados para identificar o comportamento da sua navegação, possibilitando-lhe uma experiência personalizada.

Ao acessar um site, você geralmente se depara com uma mensagem de alerta sobre a utilização de cookies. Mas você sabe, na prática, como isso afeta o seu dia-a-dia na internet? Vamos te explicar!

Os cookies podem ser informações capazes de te identificar, permitindo, por exemplo, lembrar suas credenciais, rastrear os seus cliques ou registrar as suas preferências de navegação. Por isso você, como dono da sua privacidade, deve decidir qual tipo de cookie quer utilizar durante a visita ao nosso site.

No primeiro acesso ao nosso site, o usuário tem a opção de aceitar ou recusar quais os tipos de cookies deseja instalar em seu dispositivo, escolhendo, a partir do nosso gerenciador dos cookies.

Vale ressaltar que, as informações coletadas referentes ao endereço de IP e aos registros de acesso, serão armazenados por pelo menos 6 (seis) meses, conforme determinado pelo artigo 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

Gerenciamento dos cookies

Os cookies podem ser divididos em:

Os cookies obrigatórios ou necessários para o funcionamento do site estarão sempre ativos. Já para os cookies não obrigatórios, cabe a você decidir quais pretende aceitar. Por padrão, os cookies não necessários estarão sempre desmarcados, em respeito a sua privacidade.

Saiba quais cookies são utilizados no nosso site

Como desativar os cookies

Para desativar os cookies diretamente do seu navegador, acesse:

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Não nos responsabilizamos pelo uso de cookies por terceiros (aqueles criados e utilizados por outros sites), motivo pelo qual você deverá ficar atento, pois eles podem eventualmente fazer monitoramento de suas atividades online mesmo após sair de nosso site. Por isso, é recomendável que você limpe seu histórico de navegação regularmente ou utilize as ferramentas disponíveis em seu navegador para impedir o uso de cookies de terceiros.

12. Glossário

Alguns termos de conhecimento geral podem ter outra conotação para os efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), gostaríamos de explicar previamente alguns termos técnicos:

ANPD sigla que identifica a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, prevista na LGPD como a entidade que terá como atribuições: gerar regulação sobre proteção de dados, fiscalizar e aplicar as penalidades àqueles que descumprirem as normas legais e regulatórias

Anonimização utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo

Autoridade Nacional órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional

Banco de Dados conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico

Bloqueio suspensão temporária de qualquer operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal

Consentimento manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada

Controlador pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais

Dado Pessoal informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável

Dado Pessoal Sensível dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural

Dado Anonimizado dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento

Eliminação exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado

Encarregado pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Operador pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador

Órgão de Pesquisa órgão ou entidade da administração pública direta ou indireta ou pessoa jurídica de direito privado sem fins lucrativos legalmente constituída sob as leis brasileiras, com sede e foro no País, que inclua em sua missão institucional ou em seu objetivo social ou estatutário a pesquisa básica ou aplicada de caráter histórico, científico, tecnológico ou estatístico

Pseudonimização tratamento por meio do qual um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, senão pelo uso de informação adicional mantida separadamente pelo controlador em ambiente controlado e seguro

Relatório de Impacto à Proteção de Dados Pessoais documentação do controlador que contém a descrição dos processos de tratamento de dados pessoais que podem gerar riscos às liberdades e aos direitos fundamentais, bem como medidas, salvaguardas e mecanismos de mitigação de risco

Titular pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento

Tratamento toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração

Transferência Internacional de Dados transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro

Uso Compartilhado de Dados comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados

13. Quais são os seus direitos?

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, titular dos dados pessoais, uma série de direitos. Conheça-os e saiba como exercê-los:

Direito de Confirmação e Acesso

Você tem o direito de confirmar se tratamos seus dados pessoais e, em caso afirmativo, acessar esses dados

Direito de Correção

Você pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

Direito de Eliminação

Você pode solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, salvo nas hipóteses previstas na LGPD

Direito de Portabilidade

Você tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto

Direito de Informação

Você tem o direito de obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados

Direito de Revogação do Consentimento

Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada

Como exercer seus direitos?

Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco através dos canais:

E-mail: privacidade@unoeste.br

DPO (Encarregado de Proteção de Dados): dpo@seusdados.com

Telefone: +55 11 4040 5552

Suas solicitações serão analisadas e respondidas de forma gratuita, no prazo de até 15 (quinze) dias, podendo ser prorrogado por mais 15 (quinze) dias, mediante justificativa expressa.

Importante: Caso não esteja satisfeito com nossas respostas ou considere que seus direitos não estão sendo respeitados, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou buscar a tutela judicial.