Acolhimento à Demanda Espontânea na Atenção Primária à Saúde
O Curso
O curso aborda os fundamentos e diretrizes do acolhimento na Atenção Primária à Saúde, com foco na escuta qualificada, classificação de risco, organização do processo de trabalho e cuidado centrado no usuário. Apresenta práticas e dispositivos da Política Nacional de Humanização (PNH) aplicados à demanda espontânea, considerando a resolubilidade, o vínculo, a integralidade e a responsabilização
- Duração: 01 Dia
- 09 horas
- Local: JAÚ
Formas para pagamento do valor total do curso:
-À vista no boleto ou cartão de crédito com 10% de desconto (R$ 148,50)
-3x no cartão de crédito com parcela no valor de R$55,00
* Desconto de 20% para instituições parceiras da Unoeste (mediante comprovação)
Observação: Desconto não cumulativo
Mais Informações
Professor: Bruno Wesley Rodrigues
E-mail: rodriguesbrunowesley9@gmail.com
Público Alvo:
Profissionais da Atenção Primária (enfermeiros, médicos, ACS, técnicos de enfermagem, gestores, residentes e estudantes de saúde)
Módulo 1 - Fundamentos e diretrizes
? Acolhimento como diretriz ética-estético-política
? Política Nacional de Humanização e princípios do SUS
? Acolhimento X triagem
Módulo 2 - Organização do processo de trabalho na APS
? Organização da agenda e da porta de entrada
? Protocolo de acolhimento e classificação de risco
? Fluxos internos e critérios de encaminhamento
Módulo 3 - Escuta qualificada e vínculo
? Escuta ativa, vínculo, responsabilização e resolutividade
? Estratégias de cuidado compartilhado e trabalho em equipe
? Manejo de conflitos e acolhimento de situações complexas
Módulo 4 - Prática e reflexão
? Estudos de caso e simulação de situações reais
? Roda de conversa: desafios e caminhos para fortalecer o acolhimento
Metodologia:
Abordagens: A metodologia a ser empregada na ação extensiva "Acolhimento à Demanda Espontânea na Atenção Primária à Saúde" será composta por atividades que favorecem o diálogo e a reflexão crítica dos participantes. Inicialmente, utilizar-se-ão aulas dialogadas e expositivas, que proporcionarão uma base teórica sólida, seguida de rodas de conversa, nas quais os profissionais poderão compartilhar experiências e dilemas do cotidiano da APS. Estudos de caso práticos serão apresentados para analisar situações reais e reflexionar sobre as melhores abordagens de acolhimento. Simulações e dramatizações curtas permitirão a vivência de cenários reais, promovendo um aprendizado ativo e significativo. Por fim, a realização de trabalhos em grupo, acompanhados de devolutivas coletivas, possibilitará uma troca de conhecimentos e a construção colaborativa de soluções.
Essa abordagem metodológica busca promover não apenas a aquisição de conhecimento, mas também a transformação das práticas de acolhimento na Atenção Primária à Saúde, visando um atendimento mais humanizado e eficaz.
Capacitar profissionais da saúde para realizar o acolhimento à demanda espontânea de forma qualificada, ética, resolutiva e humanizada na Atenção Primária à Saúde, com base nos princípios do SUS e da Política Nacional de Humanização (PNH).
Específicos:
? Compreender os fundamentos do acolhimento no contexto da APS
? Reconhecer o acolhimento como dispositivo de organização do processo de trabalho
? Aplicar estratégias de escuta qualificada, classificação de risco e vínculo no manejo da demanda espontânea
? Refletir sobre o cuidado longitudinal e a responsabilização da equipe frente à demanda do território
Data: 27/09/2025
Horário: 8:00hs às 17:00Hs
Campus de Jaú
Carga Horária:
09 horas
Número de Vagas:
Mínima de 20
Máxima de 40
Início do curso:
27/09/2025
Duração:
01 Dia
Cópia do CPF e RG
Dúvidas relacionadas ao curso, entrar em contato com o professor Professor: Bruno Wesley Rodrigues através do e-mail: rodriguesbrunowesley9@gmail.com.
Dúvidas relacionadas à inscrição e matrícula, entre em contato com a Secretária da Especialização, pelo e-mail: douglassilva@unoeste.edu.br ou (11) 99200-5522