Pesquisa destaca satisfação dos alunos com a Unoeste

A Comissão Própria de Avaliação (CPA) da Unoeste divulgou os resultados mais recentes que mostram o nível de satisfação dos alunos, com os cursos e com o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), ferramenta também conhecida por Aprender, no primeiro semestre de 2022. Essa comissão coordena e supervisiona o processo avaliativo interno da universidade para transformar e melhorar a qualidade do trabalho acadêmico nos cursos técnicos, de graduação, pós (especializações, mestrados e doutorados) e extensão. 

A pesquisa, que envolveu 5.390 alunos participantes, foi realizada no formato de enquete usando a tecnologia do encantômetro. O nível de satisfação dos alunos com os cursos em geral foi significativo, sendo observado na pesquisa índice de insatisfação muito baixo – em média, 4%. O mesmo aconteceu com o Aprender, o que demonstra a qualidade e eficiência da plataforma na rotina de estudo dos acadêmicos. 

A coordenadora pedagógica institucional da Unoeste, professora Aparecida Darcy Alessi Delfim, que também coordena a CPA, analisou o resultado da pesquisa. “Uma coisa que ficou evidente é que é muito baixo o nível de insatisfação dos nossos estudantes. Então a gente tem observado os comentários deles e, em sua maioria, não têm críticas. Às vezes alguns alunos acabam ficando num ponto neutro porque avaliam o curso considerando suas próprias dificuldades pessoais de adaptação, de tempo para o estudo. E isso tudo acaba sendo retratado na hora que a gente pergunta do nível de satisfação. Mas em regra geral o nível de satisfação, se a gente for considerar inclusive a pandemia, tem aumentado”. 

Entre os cursos bem avaliados pelos alunos aparecem vários, como Design Gráfico, Técnico em Farmácia, Zootecnia, Fisioterapia e Enfermagem de Jaú, Pedagogia, Design, Enfermagem de Prudente, Agronomia, Medicina Veterinária, entre outros. Os índices de satisfação entre eles, variaram em média entre 80% e 100%. “No segundo semestre, a gente já vai partir para a avaliação do docente e da autoavaliação docente, fechando todo um portfólio com os resultados de todas essas avaliações que são conduzidas pela CPA e que fazem parte do seu projeto de autoavaliação institucional”, complementa a professora coordenadora da CPA. 

O projeto de autoavaliação institucional atende a Lei nº 10.861 e a Portaria nº 2.051, ambas de 2004, que regulamentam o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes). Na Unoeste, todo o processo avaliativo interno tem vistas à identificação de práticas exitosas, bem como a percepção de omissões e equívocos para evitar problemas futuros. Com isso, o diagnóstico dos pontos fortes, que são as potencialidades que devem ser reforçadas, e dos pontos fracos, que são as fragilidades que dificultam a alcançar metas estabelecidas, ajudam a orientar a tomada de decisões, o planejamento e até o replanejamento das ações. 

“A pesquisa aponta elementos importantíssimos para que a instituição reveja o seu interior e possa cada vez mais acolher esses estudantes e trabalhar a qualificação deles nas competências e habilidades que são requeridas pelos cursos. A avaliação percorre todas as modalidades, os cursos presenciais nos diferentes campi da instituição, Presidente Prudente, Jaú e Guarujá, os cursos a distância e os técnicos-profissionalizantes. Em todas essas modalidades tivemos índices bem significativos. Isso é o mais importante para que a gente possa traçar ações de melhorias, visando a evolução da instituição”. 

EAD 

A aluna Anna Carolina Coelho Simões Bezerra, matriculada no 3º termo do curso de Zootecnia a distância, contou porque fez questão de responder ao questionário. “Quando eu pesquisei cursos EAD ou semi EAD na área de zootecnia a Unoeste foi a que me pareceu mais preparada, tanto pela estrutura quanto pela nota do MEC. Eu faço parte da primeira turma da zootecnia a distância. Então eu achei válido fazer a pesquisa para mostrar o quanto estamos satisfeitos com o apoio que a faculdade dá, seja por qualquer motivo, qualquer dúvida ou solicitação. A instituição sempre trata com respeito e seriedade”, disse.  

A aluna que é de Juiz de Fora, Minas Gerais, destacou ainda a troca de aprendizado entre alunos e professores como um dos pontos fortes que a levaram a dar nota máxima ao curso e a plataforma Aprender. “Os professores são super solícitos, pacientes e sempre dispostos a ajudar. Por ser EAD algumas pessoas pensam que o contato professor e aluno seja distante, mas muito pelo contrário. Os professores estão conosco, a nossa coordenadora também, e todos eles nos ajudam no que podem. Por esse motivo eu participei da pesquisa, para que a faculdade veja que todo o empenho está gerando resultados”, complementou. 

Presencial

Já a acadêmica Susy Jordele Amado Miranda faz parte da primeira turma de Fisioterapia de Jaú. Mãe de três filhos, ela decidiu voltar a estudar 20 anos depois de concluir o ensino médio, aos 37 anos, quando conheceu a Unoeste. Ela também participou da pesquisa e ajudou a elevar para quase 95% o índice de satisfação no curso de Fisioterapia. “Quando eu conheci a Unoeste eu fiquei muito encantada com a estrutura e com o apoio para eu realizar meu grande sonho de vida. E essa é uma profissão cada vez mais requisitada, principalmente após a pandemia, onde se observou a grande necessidade de profissionais capacitados na área, num momento tão delicado que o mundo vem enfrentando nos últimos dois anos”, ressaltou. 

Foto: Cedida

O aluno Igor Samorano da Rocha está cursando o 4º termo de Gastronomia, e também respondeu a pesquisa. Ele conta que conheceu o curso por meio de amigos que já estavam matriculados e mostravam um pouco do ambiente e da estrutura nas redes sociais. “Quando eu entrei fiquei surpreendido com a qualidade do curso. Com a infraestrutura dos laboratórios, com as cozinhas, a aula show, a cozinha de panificação. Os professores são muitos bons, assim como a coordenação. Já sobre a ferramenta Aprender, avaliei bem porque ela facilita muito a vida da gente, a exemplo da secretaria virtual. Então na minha opinião, a gastronomia é a cereja do bolo da Unoeste”, elogiou.

Curso Técnico

No campus 1 de Presidente Prudente, a aluna Thaianara Rodrigues de Souza concluiu o curso técnico em Farmácia no primeiro semestre deste ano. E avaliou bem o curso que teve índice de satisfação superior a 95%. “Além de contar com uma estrutura maravilhosa, com laboratórios grandes e bem estruturados para nos receber, tive excelentes professores, nota 10 mesmo, que ensinam de modo que fixamos bem o conteúdo. Fora a ferramenta Aprender que ajudou muito. Tive um grande aprendizado e saio capacitada para o mercado”. 

Por fim, ela fez questão de deixar um recado especial para quem está ingressando no curso ou pensando em fazer isso futuramente. “Se você tem a oportunidade de fazer Unoeste, pode investir que vale a pena”.